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崗位職責(zé) 掌握公眾號官網(wǎng)運營技能，負(fù)責(zé)市場調(diào)研(產(chǎn)品調(diào)研、客戶調(diào)研)、技術(shù)支持、銷售培訓(xùn)、協(xié)助銷售協(xié)訪、項目方案設(shè)計等工作。 一、市場宣傳和市場調(diào)研: 1、掌握微信公眾號、視頻號運營，官網(wǎng)更新，平面宣傳設(shè)計等技能。 2、市場調(diào)研:負(fù)責(zé)產(chǎn)品調(diào)研，負(fù)責(zé)技術(shù)、產(chǎn)品推廣、上線前的調(diào)研和信息搜集匯總，各種線上、線下相關(guān)展會/會議信息定期收集; 二、技術(shù)支持: 3、售后服務(wù):負(fù)責(zé)客戶的售后服務(wù)，為客戶解讀生信分析結(jié)果和實驗結(jié)果，通過電話和現(xiàn) 通解決客戶遇到的問題。了解已合作項目進(jìn)度情況。 4、負(fù)責(zé)和舉辦線上、線下會議進(jìn)行客戶聯(lián)絡(luò)和答疑。協(xié)助銷售負(fù)責(zé)各種類型線上線下的學(xué)術(shù)活動的策劃、組織、實施與評價; 三、銷售支持: 5、銷售/產(chǎn)品培訓(xùn):對內(nèi)/外進(jìn)行公司產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢、銷售技巧等方面培訓(xùn)，制作和不斷優(yōu)化培訓(xùn)課件。 6、協(xié)同銷售進(jìn)行協(xié)訪，解答客戶問題，收集客戶信息，了解客戶需求和產(chǎn)品的市場推廣信息，負(fù)責(zé)制定和完善項目方案設(shè)計。 7、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職要求 1、碩士學(xué)歷，生物、醫(yī)學(xué)、醫(yī)藥、免疫、腫瘤等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。想往技術(shù)支持方面發(fā)展的應(yīng)屆生，或有市場宣傳、員工培訓(xùn)、技術(shù)支持、生信分析等相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。 2、有SCI發(fā)文經(jīng)驗優(yōu)先，具有文案編輯經(jīng)驗，有較強的英文讀寫能力，能查快速閱英文文獻(xiàn)。擅長word、PPT，PS、AI等基本技能。 3、具有良好的溝通表達(dá)能力、演講能力、團(tuán)隊合作能力，執(zhí)行力強，具備跨部門溝通和協(xié)調(diào)等工作能力，出色的口頭和書面溝通技巧，能夠與客戶直接進(jìn)行交流。