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崗位職責(zé)： 1. 訂單接收與確認(rèn) （1）接收客戶訂單，核對訂單內(nèi)容，包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交貨期等，確認(rèn)訂單信息的準(zhǔn)確性。 （2）及時與客戶確認(rèn)訂單詳情，解答客戶關(guān)于訂單的疑問，確?？蛻粜枨蟮玫綕M足。 2. 生產(chǎn)與進(jìn)度跟蹤 （1）根據(jù)訂單要求，向工廠下達(dá)生產(chǎn)指令，并與生產(chǎn)部門保持溝通，跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度。 （2）監(jiān)控生產(chǎn)過程中的各個環(huán)節(jié)，確保生產(chǎn)計劃按時完成，及時處理生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的問題。 3. 質(zhì)量檢查與控制 （1）參與產(chǎn)品的質(zhì)量檢查，確保產(chǎn)品符合客戶的質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)。 4. 物流安排與出貨跟進(jìn) （2）負(fù)責(zé)聯(lián)系物流公司，根據(jù)客戶的交貨期和要求安排運輸。 （3）跟進(jìn)貨物的發(fā)運情況，確保貨物按時交付到客戶手中，并向客戶通報發(fā)貨狀態(tài)。 5. 單據(jù)制作與管理 （1）根據(jù)客戶和出口要求，制作相關(guān)的單據(jù)，如發(fā)票、裝箱單、提單、原產(chǎn)地證等，確保單據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。 （2）妥善管理和歸檔所有訂單和出口的相關(guān)文件，以備后續(xù)查詢。 6. 客戶溝通與反饋 （1）保持與客戶的日常溝通，及時反饋訂單的進(jìn)展情況和出現(xiàn)的問題。 （2）處理客戶的投訴與異議，了解客戶的反饋，協(xié)調(diào)相關(guān)部門快速解決問題，提高客戶滿意度。 任職要求 1、英語聽說讀寫能力佳； 2、能熟練操作電腦；熟悉國際外貿(mào)流程，貿(mào)易術(shù)語 3、認(rèn)真仔細(xì)，責(zé)任心強(qiáng)；溝通協(xié)調(diào)性強(qiáng)； 4、居住地穩(wěn)定，已有小孩者優(yōu)先 5、請投英文簡歷 6、懂信用證者優(yōu)先