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職責概述： 1、配送員須按照規(guī)定時間到崗，每日崗前檢查車輛狀況（冷卻液、雨刮器、機油、燈光、剎車系統(tǒng)、油電量等），提交檢查清單或拍照留證，異常情況及時上報；填寫用車記錄表。 2、配送員在裝車前須根據(jù)送貨單一一核對物品，并帶齊資質(zhì)、檢疫檢測及報告。 3、裝卸貨品時應輕拿輕放，物品分類擺放，易壞、易碎等產(chǎn)品單獨擺放，前高后低、上輕下重，注意均勻擺放，避免偏重導致物品傾倒。 4、嚴格按照公司規(guī)定時間和計劃線路發(fā)車行駛，運輸過程中應遵章守紀、規(guī)范駕駛，全程打開行車記錄儀，保證行駛安全，確保貨品按時送達。 5、對運輸過程中異常情況及時處理，如出現(xiàn)車輛故障、交通事故、物品散落損壞等情況時，必要時調(diào)換車輛，同時上報處置情況。 6、按公司要求穿工作服、著裝整潔，展現(xiàn)公司良好形象，保持良好的言行舉止；保持電話暢通；進入客戶區(qū)域后，根據(jù)客戶要求停放車輛，卸貨時輕拿輕放，放置到客戶指定位置；交付完畢，及時主動把客戶收貨場地清理干凈。 7、交付過程熱情禮貌，積極配合客戶，有疑問當場指出并確認，貨品質(zhì)量、數(shù)量雙方確認無誤，簽字確認，送貨單帶回放置到公司指定位置，對客戶提出的任何問題及時反饋，不得推托。 8、根據(jù)公司要求，及時辦理客戶臨采補貨工作，以及將退貨帶回放置指定貨架并通知庫管員予以處理。 9、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和法律法規(guī)，杜絕違法違規(guī)上路（酒駕等）和問題車上路。 10、車輛日常保養(yǎng)、維護，每日清洗、消毒等，保證車身干凈及駕駛室整潔無污漬，并做好臺賬記錄，每月上交記錄表；定期排查車輛故障，車輛故障情況的反饋并配合保養(yǎng)維修（按時更換機油，按公里數(shù)進行車輛保養(yǎng)，故障車輛的維修等）。 1、負責采購貨品的運輸、卸貨并協(xié)作采購員裝貨，以及外采貨品的卸貨； 12、負責每日蔬菜分揀、干雜備貨、配送辦公室及區(qū)域的地面清潔，及周轉(zhuǎn)框的清洗及指定位置擺放；每周大掃除一次，周轉(zhuǎn)框、拖車及托盤每周精洗一次（需加入片堿清洗）； 13、嚴格執(zhí)行公司周轉(zhuǎn)框、托盤、拖車等資產(chǎn)的使用、收回等管理規(guī)定，主動與管理人員核對數(shù)據(jù)信息； 14、嚴禁與客戶吵鬧、肢體沖突、惡意泄露商業(yè)信息，一旦發(fā)生類似情形，按獎懲規(guī)定予以處理，情節(jié)嚴重的予以解除勞動關(guān)系并追究法律責任； 15、服從上級領(lǐng)導的其他工作安排。