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外呼客服： 崗位職責(zé)：（純客服無(wú)任何銷售性質(zhì)） 1、通過電話外呼進(jìn)行客戶回訪，做好用戶體驗(yàn)，幫助客戶解決困難，在公司允許范圍內(nèi)解決客戶需求，維護(hù)公司形象，通過處理降低客訴風(fēng)險(xiǎn)； 2、準(zhǔn)確記錄客戶信息，對(duì)于客戶的問題，進(jìn)行及時(shí)有效的跟進(jìn)，按照規(guī)定流程幫助客戶解決問題，保證客戶滿意度； 崗位要求： 1、高中/中專及以上學(xué)歷，有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 2、耐心靈活，具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通技巧，責(zé)任心強(qiáng)，有一定抗壓能力； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟悉辦公室軟件使用。 薪資待遇：薪資是底薪2800+補(bǔ)貼400+績(jī)效1000（系數(shù)0.5-1.5）+崗位津貼700試用期薪資不打折扣，入職繳納五險(xiǎn)，福利待遇優(yōu)厚~，帶薪培訓(xùn)10天，15號(hào)發(fā)薪 上班時(shí)間： 排班制 早班08：00-17:00 、09:00-18:00 晚班：12：00-21：00 天地班：08:30-12:30 17:00-21：00 接聽客服： 崗位亮點(diǎn)： 1、無(wú)任何銷售性質(zhì) 2、5天8小時(shí)工作制，不加班 3、反內(nèi)卷，員工氛圍好 4、每月2次下午茶 5、明確的晉升通道 崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)集團(tuán)400熱線接聽，解答客戶業(yè)務(wù)疑問，解決客戶訴求，維護(hù)公司形象，通過處理降低客訴風(fēng)險(xiǎn)； 2.準(zhǔn)確記錄客戶信息，對(duì)于客戶的問題，進(jìn)行及時(shí)有效的跟進(jìn)，按照規(guī)定流程幫助客戶解決問題，保證客戶滿意度""" 任職資格： 1.高中或中專以上學(xué)歷（必須要提供相關(guān)學(xué)歷證明） 2. 耐心靈活，具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通技巧，責(zé)任心強(qiáng)，有一定承壓能力； 3. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟悉辦公軟件使用，打字速度40字/分鐘； 4.征信無(wú)90天以上逾期，能接受排班輪休，以及過年期間排班； 工作時(shí)間 （排班制）： 早班 08:00-17:00 09:00-18:00 晚班：12:00-21:00 天地班：08:30-12:30 17:00-21：00 福利待遇： 入職五險(xiǎn)、年假、育兒假、護(hù)理假、產(chǎn)假 薪資待遇： 無(wú)責(zé)底薪2800+績(jī)效1000(系數(shù)0.5-1.5）+崗位津貼（700 850 1000）+交補(bǔ)100+餐補(bǔ)100+全勤200+15/次天地班補(bǔ)貼+100/次表?yè)P(yáng)電話，綜合5-7k，試用期薪資不打折扣 在線客服： 崗位亮點(diǎn) 1、無(wú)任何銷售性質(zhì) 2、5天8小時(shí)工作制，不加班 3、反內(nèi)卷，員工氛圍好 4、每月2次下午茶 5、明確的晉升通道 工作時(shí)間 排班制 早班08：00-17:00 、09:00-18:00 晚班：12：00-21：00 天地班：08:30-12:30 17:00-21：00（一個(gè)月大概8次左右） 要求 1.高中或中專以上學(xué)歷（必須要提供相關(guān)學(xué)歷證明） 2. 耐心靈活，具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通技巧，責(zé)任心強(qiáng)，有一定承壓能力； 3. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟悉辦公軟件使用，打字速度45字以上/分鐘； 4.征信無(wú)90天逾期，能接受排班輪休，以及過年期間排班； 職責(zé) 1.負(fù)責(zé)在線解答客戶業(yè)務(wù)疑問，解決客戶訴求，維護(hù)公司形象，通過處理降低客訴風(fēng)險(xiǎn)； 2.準(zhǔn)確記錄客戶信息，對(duì)于客戶的問題，進(jìn)行及時(shí)有效的跟進(jìn)，按照規(guī)定流程幫助客戶解決問題，保證客戶滿意度。 福利 入職五險(xiǎn)、病假、婚假、產(chǎn)假、產(chǎn)檢假、護(hù)理假（陪產(chǎn)假）、授乳假、育兒假 薪資 無(wú)責(zé)底薪2300+績(jī)效1000(系數(shù)0.5-1.5）+崗位津貼（500 700 900）+交補(bǔ)100+餐補(bǔ)100+全勤200+15/次天地班補(bǔ)貼+100/次表?yè)P(yáng)電話