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招生顧問崗位職責(zé)： 1.咨詢服務(wù)：接待潛在學(xué)員及其家長的現(xiàn)場或在線咨詢，詳細介紹各類課程設(shè)置、教學(xué)特色、師資力量以及配套服務(wù)等信息。 2.客戶關(guān)系管理：建立和維護潛在及現(xiàn)有客戶的關(guān)系，通過電話溝通、面對面會談等形式，跟進學(xué)員的學(xué)習(xí)需求，提供個性化建議和解決方案。 3.市場開發(fā)與推廣：參與策劃和執(zhí)行市場活動，如講座、開放日等，以擴大品牌影響力，吸引潛在客戶群體。 4.招生業(yè)績：設(shè)定并達成每月或每季度的招生目標(biāo)，通過有效的溝通技巧和服務(wù)策略，促使?jié)撛趯W(xué)員報名注冊課程。 5.數(shù)據(jù)分析與反饋：對招生數(shù)據(jù)進行分析，針對市場趨勢及時調(diào)整策略，確保招生效果和客戶滿意度。 任職要求： 1.教育背景：擁有?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2.行業(yè)經(jīng)驗：至少1-2年的教育培訓(xùn)行業(yè)招生或銷售經(jīng)驗，熟悉教育培訓(xùn)市場運作規(guī)律。 3.崗位經(jīng)驗：具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力和談判技巧，有過成功的案例分析、客戶維護及項目轉(zhuǎn)化經(jīng)驗。 4.專業(yè)技能：具有較強的說服力和親和力，能夠準(zhǔn)確把握客戶需求并提供專業(yè)指導(dǎo)。 5.個人素質(zhì)：熱愛教育事業(yè)，富有責(zé)任感和耐心，具備良好的團隊合作精神和自我驅(qū)動力。