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【您的責任】 1、負責管理客服團隊的業(yè)績、培訓，提高職業(yè)、專業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)意識； 2、對學員教學進度的追蹤、反饋及高品質(zhì)服務(wù)，對學生出現(xiàn)的任何問題，給予及時疏導和解決； 3、負責校區(qū)客服工作的計劃和實施，參與制定、執(zhí)行相關(guān)政策和制度； 4、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定團隊整體規(guī)劃，建立并完善培訓管理體系； 【我們的期許】 1、年齡25到35歲； 2、普通話標準，有親和力、溝通能力強； 3、應變能力、抗壓能力、銷售能力強； 4、有團隊合作精神和敬業(yè)精神，執(zhí)行力好，抗壓能力強，富有責任心。 5、熱愛教育行業(yè),有良好的客戶服務(wù)意識 【巨石人的專享福利】 1. 高薪：無責任底薪+月獎金+季度獎，月均薪10k-25k (上不封頂); 2.完善的培訓機制（新員工培訓+部門培訓+管理培訓） 3.廣闊晉升空間（每年3-4次競聘機會，班主任-客服主管-客服經(jīng)理-副校長-中心校長-區(qū)域總監(jiān)）； 3.五險一金外； 4.節(jié)日禮品，結(jié)婚、生育慰問，豐富的團隊活動； 5.法定年假＋福利年假； 職位福利：五險一金、績效獎金、彈性工作、帶薪年假