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1. 電話邀約： - 通過電話聯(lián)系潛在客戶，介紹二手車信息，吸引他們到店看車或試駕。 - 根據(jù)客戶需求推薦合適的車型，解答疑問。 2. 客戶跟進(jìn)： - 記錄客戶信息及需求，定期跟進(jìn)，保持聯(lián)系，推動(dòng)成交。 - 對(duì)未成交客戶進(jìn)行分析，調(diào)整邀約策略。 3. 數(shù)據(jù)管理： - 記錄每次通話內(nèi)容，更新客戶狀態(tài)，確保信息準(zhǔn)確。 - 定期匯報(bào)邀約效果，提出改進(jìn)建議。 4. 市場(chǎng)反饋： - 收集客戶對(duì)車型、價(jià)格等的反饋，協(xié)助優(yōu)化銷售策略。 - 關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整話術(shù)和邀約方式。 5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作： - 與銷售團(tuán)隊(duì)配合，確保客戶到店后順利交接。 - 參與銷售培訓(xùn)，提升邀約技巧和產(chǎn)品知識(shí)。 崗位要求： - 具備良好的溝通和表達(dá)能力。 - 有銷售或電話邀約經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 - 熟悉二手車市場(chǎng)及車型信息。 - 具備較強(qiáng)的抗壓能力和目標(biāo)導(dǎo)向。