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崗位職責(zé)： 1、產(chǎn)品的日常維修、巡檢、添乘等售后服務(wù)支持； 2、進(jìn)行現(xiàn)場故障排除處理和客戶投訴處理； 3、做好備品、備件、工具管理統(tǒng)計(jì)工作，建立臺(tái)賬，按要求匯總提交報(bào)表； 4、配合產(chǎn)品經(jīng)理完成樣機(jī)裝車，出廠產(chǎn)品裝車調(diào)試安排工作； 5、對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)度、內(nèi)容、問題詳細(xì)匯總按時(shí)提交工作日志； 6、服從上級(jí)調(diào)派，協(xié)助其他區(qū)域的售后工作； 7、定期對(duì)客戶進(jìn)行拜訪，維護(hù)好區(qū)域客戶關(guān)系。 任職要求： 1、中專及以上學(xué)歷、通訊、電氣自動(dòng)化或者電子相關(guān)專業(yè)，有一定設(shè)備售后經(jīng)驗(yàn)； 2、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)及動(dòng)手能力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，服從工作安排； 3、五官端正，親和力強(qiáng)，溝通能力及分析判斷能力強(qiáng)，能維護(hù)良好的客戶關(guān)系； 4、能適應(yīng)中期、短期出差，有車及駕照者優(yōu)先。能適應(yīng)不定時(shí)工作制度（彈性工作時(shí)間）