職位描述
新媒體互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)
薪資待遇
1.無責底薪3000+績效2000+提成（綜合薪資8000+）
崗位內(nèi)容：
1. 負責處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強的團隊協(xié)作和抗壓能力。工作地點
廣東省東莞市松山湖科技四路16號光大We谷產(chǎn)業(yè)園C區(qū)2棟506
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