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負責(zé)接收客戶訂單，與銷售、生產(chǎn)部門緊密溝通，準確傳達訂單需求，確保訂單信息無誤錄入生產(chǎn)系統(tǒng)。 全程跟進訂單生產(chǎn)進度，及時向客戶反饋生產(chǎn)情況，協(xié)調(diào)解決訂單執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，確保訂單按時、按質(zhì)、按量交付。 處理客戶訂單變更、退換貨等事宜，做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)，保障客戶滿意度。 2. 倉儲管理： 負責(zé)塑料瓶成品及原材料的出入庫管理，嚴格按照出入庫流程進行操作，確保賬物相符。 定期對倉庫進行盤點，及時發(fā)現(xiàn)并處理庫存差異，編制庫存報表，為生產(chǎn)和銷售決策提供準確的數(shù)據(jù)支持。 合理規(guī)劃倉庫空間，優(yōu)化貨物擺放，確保倉庫整潔、有序，提高倉儲作業(yè)效率。 負責(zé)倉庫貨物的日常維護和保管工作，采取必要的防潮、防曬、防蟲等措施，保障貨物質(zhì)量安全。 3. 物流協(xié)調(diào)： 與物流公司保持密切聯(lián)系，安排貨物的運輸、配送工作，跟蹤物流信息，確保貨物安全、及時送達客戶手中。 處理物流過程中的異常情況，如貨物丟失、損壞等，協(xié)調(diào)各方進行理賠和解決。