職位描述
倒班制熟悉電腦操作熱愛電商行業(yè)自產(chǎn)自銷
不是電話客服！不銷售！不銷售！不銷售！
1、處理客戶在線咨詢，解答產(chǎn)品問題，提供專業(yè)建議；
2、協(xié)助客戶完成下單、支付及退換貨等操作；
3、處理客戶投訴，協(xié)調(diào)解決問題，提升客戶滿意度；
4、與其他團隊成員保持良好溝通，確保工作高效協(xié)同；
5、參加定期培訓，提升產(chǎn)品知識和服務技能！
崗位要求:
1、年齡20-27周歲，熟悉電腦及手機操作；
2、大專及以上學歷，條件優(yōu)秀者學歷可放寬；
3、具備良好的溝通能力和服務意識，耐心細致；
4、熟悉電商平臺產(chǎn)品的購買，有客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
5、工作積極主動，責任心強，具備團隊合作精神。
工作時間:
早班:上午8:00-下午5:00，中班:12:00-21:00，晚班:下午4:00-凌晨00:00。 10天一調(diào)班。晚班20元/天的補助。
薪酬福利:
1、薪資:4000-6000元/月；
2、月休6天+法休+五險+節(jié)日福利+工齡工資+年休假；
3、公司定期聚餐、外出團建，晉升通道；
4、5A級辦公環(huán)境，現(xiàn)磨咖啡滿足你的味蕾，領(lǐng)導nice。
工作地點
石家莊橋西區(qū)一江大廈A座4樓
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職位發(fā)布者
閆女士/經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
柏膚源科技(石家莊)集團有限公司公司是做美妝和護膚品的，品牌是柏膚源。我們是自投研發(fā)、自有工廠、自建供應鏈、自有直播、自營倉儲的“五自”發(fā)展模式。公司主要銷售模式是線上的，所有的線上模式全覆蓋，主營業(yè)務是直播的模式。老板是一位在全國能排上名的網(wǎng)紅主播的，在快手用擁有3000多萬的粉絲，鐘麗緹，黃圣依等明星都帶過咱家的產(chǎn)品的。佟大為，鄭凱等到過老板直播間。我們做電商行業(yè)做的比較早的，所以發(fā)展的也還可以的，屬于電商行業(yè)的頭部企業(yè)的。線上的銷售模式都覆蓋的，天貓，京東，拼多多，小紅書，直播。每次直播直播間的觀看人數(shù)10萬+的。在這里不管是橫向發(fā)展還是縱向發(fā)展，都是一個值得托付不錯的平臺哦。
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