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熟悉基礎(chǔ)質(zhì)量工具（如QC七大手法），能協(xié)助處理簡(jiǎn)單異常。 一、電子行業(yè)特殊職責(zé)：分析焊接缺陷（如BGA虛焊）、EMC測(cè)試失效，配合可靠性試驗(yàn)（如鹽霧試驗(yàn)）。二、核心職責(zé) 1. 質(zhì)量體系構(gòu)建與維護(hù) 主導(dǎo)或參與建立公司質(zhì)量管理體系（如ISO 9001/IATF 16949/ISO 13485），編寫(xiě)程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。組織內(nèi)部審核，應(yīng)對(duì)客戶或第三方審核（如FDA、客戶驗(yàn)廠），跟蹤整改措施。 2. 質(zhì)量問(wèn)題分析與改進(jìn) 使用質(zhì)量工具（5Why、魚(yú)骨圖、FMEA）分析不良品根本原因，制定糾正預(yù)防措施（CAPA）。推動(dòng)跨部門(mén)改進(jìn)項(xiàng)目（如降低報(bào)廢率、提升良率），驗(yàn)證措施有效性。 3. 標(biāo)準(zhǔn)制定與優(yōu)化 制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)（SIP）、抽樣計(jì)劃（如AQL水平），優(yōu)化QC質(zhì)檢流程。參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（APQP階段），輸出質(zhì)量控制計(jì)劃（如CP、PPAP文件）。 4. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策 運(yùn)用統(tǒng)計(jì)工具（SPC、Minitab）監(jiān)控過(guò)程穩(wěn)定性（如CPK值分析），預(yù)警潛在風(fēng)險(xiǎn)。編制質(zhì)量月報(bào)，向管理層匯報(bào)關(guān)鍵指標(biāo)（如客戶投訴率、內(nèi)部缺陷成本）。 5. 供應(yīng)商與客戶質(zhì)量對(duì)接 評(píng)估供應(yīng)商質(zhì)量能力（SQE協(xié)作），跟蹤來(lái)料不良改善。處理客戶投訴（8D報(bào)告），主導(dǎo)退貨分析（RMA）和改進(jìn)閉環(huán)。