職位描述
售后客服電話客服投訴客服全白班咨詢服務(wù)銀行租賃/拍賣/典當(dāng)/擔(dān)保
職責(zé)：
1、通過(guò)電話、微信、信函等方式與客戶溝通解決逾期問(wèn)題，公司提供海量精準(zhǔn)客戶名單，不含銷售工作；
2、公司提供外呼系統(tǒng)、工作手機(jī)及工作微信；
3、公司提供金融、法律、談判技巧等方面的專業(yè)培訓(xùn)。
要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求；
2、具體較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，分析能力，抗壓能力，上進(jìn)心強(qiáng)，樂(lè)于學(xué)習(xí)，品行端正，無(wú)不良嗜好；
3、熟練使用office等常用辦公軟件。
薪資福利：
試用期無(wú)責(zé)底薪3000-5000（根據(jù)面試結(jié)果定級(jí)定薪，試用期后每季度調(diào)薪最高底薪8000）+全勤獎(jiǎng)+高提成+項(xiàng)目獎(jiǎng)金，特別優(yōu)秀者底薪可談，綜合薪資8000-15000（上不封頂）
單雙休、法定節(jié)假日全休、五險(xiǎn)一金、現(xiàn)金獎(jiǎng)、旅游獎(jiǎng)、定期團(tuán)建、生日/節(jié)日福利、下午茶、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
發(fā)展空間：
公司業(yè)務(wù)充足，發(fā)展空間大，每年多次晉升/調(diào)薪機(jī)會(huì)，晉升通道：專員-組長(zhǎng)-經(jīng)理-總監(jiān)-項(xiàng)目公司總經(jīng)理。
工作地點(diǎn)
山東省濟(jì)南市市中區(qū)英雄山路129號(hào)1號(hào)28樓
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職位發(fā)布者
趙先生/人力資源總監(jiān)
三日內(nèi)活躍立即溝通
山東和諾企業(yè)管理集團(tuán)有限公司山東和諾集團(tuán)前身為成立于2014年的山東和諾金服信息科技有限公司，下轄和諾金服、和諾法律、和諾資產(chǎn)等項(xiàng)目公司及投資公司，集團(tuán)總部位于濟(jì)南市市中區(qū)英雄山路129號(hào)祥泰廣場(chǎng)1號(hào)樓28層。秉承“合規(guī)、誠(chéng)信、堅(jiān)持”的核心價(jià)值觀，公司歷經(jīng)10年的發(fā)展，形成了以不良資產(chǎn)業(yè)務(wù)為主線，延伸個(gè)貸上下游全流程業(yè)務(wù)板塊，形成業(yè)務(wù)板塊互補(bǔ)的創(chuàng)新型經(jīng)營(yíng)模式，業(yè)務(wù)涉及個(gè)貸前端市場(chǎng)招商、不良資產(chǎn)投資及處置、資產(chǎn)管理、法律服務(wù)等，與國(guó)內(nèi)多家知名銀行等金融機(jī)構(gòu)建立了深度業(yè)務(wù)合作關(guān)系，業(yè)務(wù)遍布全國(guó)。公司自成立以來(lái)一直將人才視為公司最重要的財(cái)富，為員工提供了專業(yè)培訓(xùn)、旅游、團(tuán)建、生日節(jié)日福利、帶薪假期等福利，并已初步建立項(xiàng)目獎(jiǎng)金激勵(lì)、員工持股平臺(tái)等長(zhǎng)期激勵(lì)措施，實(shí)現(xiàn)公司與員工共同發(fā)展，共同成長(zhǎng)，共同富裕。
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