濟(jì)南華微科學(xué)儀器有限公司致力于科學(xué)儀器領(lǐng)域的創(chuàng)新與發(fā)展,公司經(jīng)營范圍廣泛,涵蓋實驗分析儀器銷售、制造,儀器儀表銷售、制造等多項業(yè)務(wù)。憑借先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),因業(yè)務(wù)拓展,現(xiàn)誠招應(yīng)用技術(shù)支持人員。
一、職位要求
- 學(xué)歷與專業(yè):生物、化學(xué)、醫(yī)學(xué)相關(guān)的專業(yè),要求本科及以上學(xué)歷,碩士學(xué)歷優(yōu)先。
- 專業(yè)能力:需具備扎實專業(yè)基礎(chǔ),能將專業(yè)知識靈活運(yùn)用到實際工作中,快速理解和解決各類技術(shù)問題。
- 學(xué)習(xí)與溝通能力:具備快速的學(xué)習(xí)能力,能迅速掌握公司產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)知識。同時,擁有良好的陳述、介紹能力,可清晰準(zhǔn)確地向客戶闡述技術(shù)內(nèi)容及產(chǎn)品優(yōu)勢。
- 團(tuán)隊協(xié)作:有良好的團(tuán)隊精神,能夠與團(tuán)隊成員緊密合作,共同完成工作任務(wù),樂于分享知識與經(jīng)驗,積極為團(tuán)隊發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
- 工作態(tài)度與適應(yīng)能力:吃苦耐勞、精力充沛,能適應(yīng)出差工作要求,以積極的態(tài)度應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn),及時響應(yīng)客戶需求。
- 經(jīng)驗優(yōu)先:有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,熟悉科學(xué)儀器行業(yè)應(yīng)用技術(shù)支持流程,能更快適應(yīng)崗位工作。
二、職責(zé)描述
- 全流程技術(shù)支持:提供售前、售中和售后的技術(shù)和應(yīng)用支持。在售前,為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢,根據(jù)客戶需求提供合適的解決方案;售中,協(xié)助銷售完成交易流程,確保產(chǎn)品順利交付;售后,及時處理客戶遇到的技術(shù)問題,保障客戶正常使用產(chǎn)品。
- 儀器培訓(xùn):進(jìn)行儀器演示實驗,為用戶進(jìn)行操作培訓(xùn),使其熟練掌握儀器使用方法。同時,收集客戶反饋信息,為產(chǎn)品改進(jìn)提供依據(jù)。
- 客戶問題解決:解決客戶提出的產(chǎn)品應(yīng)用問題,積極協(xié)助客戶共同完成產(chǎn)品評估。
- 協(xié)同工作:積極配合銷售部門處理客戶的技術(shù)咨詢,為銷售工作提供技術(shù)支持,促進(jìn)銷售業(yè)務(wù)的開展。配合市場部反饋市場信息,包括客戶需求、競爭對手情況等,以確??蛻魸M意度,提升公司產(chǎn)品市場競爭力。