崗位職責(zé):
1、標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)維護(hù)—文件文控管理、統(tǒng)籌各項(xiàng)文件編制修訂等等,完成標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)、日常應(yīng)用以及標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)審以及外審過(guò)審工作。
2、日常品控工作—包括品質(zhì)日常的周期性檢查、報(bào)告、閉環(huán)控制、考評(píng)工作,促進(jìn)項(xiàng)目的品質(zhì)提升。
3、品質(zhì)培訓(xùn)賦能工作—標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)等的培訓(xùn)課件制作及進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn);對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)診斷賦能工作。
4、處理客戶投訴特別重大投訴處理及相關(guān)法務(wù)處理,促成滿意度達(dá)成。
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目供應(yīng)商合同管理,參與供應(yīng)商選定考評(píng)。
6、協(xié)助部門(mén)完成運(yùn)營(yíng)目標(biāo)管理及分析。
7、負(fù)責(zé)公司及項(xiàng)目生產(chǎn)安全管理。
任職資格:
1、
大專及以上學(xué)歷;
2、
3年物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),了解常態(tài)運(yùn)營(yíng)的流程管理工作
3、
熟悉公建項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理模式,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
4、
熟練掌握 Excel、PPT 等辦公軟件,具備良好的數(shù)據(jù)分析和總結(jié)能力;
5、
文筆好,有撰寫(xiě)材料的能力;
6、
思維敏捷、邏輯清晰,表達(dá)能力強(qiáng)。
本崗位為勞務(wù)派遣工