?扶商專員是負(fù)責(zé)為合作商家提供培訓(xùn)、運(yùn)營支持及客戶維護(hù),以提升商家經(jīng)營能力的崗位。?
我們能給你的:簡單、開放的團(tuán)隊環(huán)境;積極、互助的團(tuán)隊伙伴;如果您有激情、有想法、愿意挑戰(zhàn)高薪,請積極加入我們吧!
一、工作時間: 超級人性化考勤制度:周末雙休;
二、福利: 五險一金
三、休假: 法律規(guī)定的公休假日及婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等法定休假;
四、員工關(guān)懷:員工月度生日會、員工戶外拓展/聚餐/旅游等等;
工作內(nèi)容
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?客戶培訓(xùn)與運(yùn)營支持?
- 組織線上/線下培訓(xùn)(如產(chǎn)品講解、銷售流程、文案話術(shù)等),并提供標(biāo)準(zhǔn)化操作模板;
- 協(xié)助商家完成線上下單、商品陳列、活動執(zhí)行等日常運(yùn)營工作。
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?客戶維護(hù)與二次開發(fā)?
- 定期回訪商家,解決運(yùn)營問題,收集反饋并優(yōu)化服務(wù);
- 通過數(shù)據(jù)分析挖掘潛在需求,推動現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)拓展。
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?市場活動策劃與執(zhí)行?
- 策劃促銷活動、招商會等,監(jiān)督落地效果;
- 統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)(如直播、線上線下渠道)并生成分析報告。
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?跨區(qū)域協(xié)作與資源協(xié)調(diào)?
- 協(xié)調(diào)不同區(qū)域商家資源;
- 與供應(yīng)鏈、市場團(tuán)隊配合,保障商品和服務(wù)質(zhì)量。
任職要求:
- ?技能需求?:熟練使用辦公軟件,具備溝通談判能力;
- ?經(jīng)驗要求?:有無經(jīng)驗者均可,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮;有招商、旅游銷售或培訓(xùn)經(jīng)驗者;
- ?行業(yè)背景?:常見于快消品、大健康、品牌管理等領(lǐng)域。