崗位職責(zé):
1.負責(zé)接收、審核銷售訂單;協(xié)調(diào)物流、倉儲部門安排發(fā)貨;定期整理訂單臺賬,歸檔合同及單據(jù);
2.錄入并維護銷售數(shù)據(jù);協(xié)助銷售團隊分析銷售趨勢、客戶需求;
3.接聽客戶咨詢電話,解答產(chǎn)品信息、訂單狀態(tài)、物流等問題;處理客戶投訴及退換貨申請,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決并跟進反饋;定期回訪客戶,收集需求建議,維護客戶關(guān)系;
4.協(xié)助銷售團隊準(zhǔn)備投標(biāo)文件、合同、產(chǎn)品資料等;配合市場部門開展促銷活動,跟進活動效果并匯總數(shù)據(jù);
5.管理銷售部門文件、報表的整理與存檔。
6.完成上級交辦的臨時性任務(wù)。
任職條件:
1.35歲以下,本科及以上學(xué)歷,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理、市場營銷、工商管理、農(nóng)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.2年以上銷售內(nèi)勤、客服或相關(guān)崗位經(jīng)驗,有農(nóng)業(yè)、農(nóng)資或種子行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.熟練使用Office辦公軟件(Excel數(shù)據(jù)統(tǒng)計、PPT制作等);
4.溝通能力強,耐心細致,能高效處理客戶問題和跨部門協(xié)作;
5.責(zé)任心強,能適應(yīng)銷售旺季高強度工作,抗壓能力好;
6.有駕駛證并能適應(yīng)偶爾出差者優(yōu)先;
7.了解小麥種子基本特性者、具有財務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位工作地點:新鄉(xiāng)市延津縣