職位描述
電話客服倒班制
1.接聽解答客戶電話或在線咨詢；
2.處理客戶投訴，提供解決方案；
3.維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升滿意度；
4.收集反饋，為改進(jìn)提供參考。
具備溝通能力和服務(wù)意識(shí)，熟練掌握客服技巧，解決問題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
青島市-黃島區(qū)-長白山路688號(hào)
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 青島黃島區(qū)
- 公司人數(shù): 20-99人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
顧玉玲/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
道一(天津)企業(yè)管理咨詢有限公司青島分公司
道一（天津）企業(yè)管理咨詢有限公司，成立于2022年，位于天津市，是一家以從事商務(wù)服務(wù)業(yè)為主的企業(yè)，始終致力于為各類企業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)的企業(yè)管理解決方案。通過多年的努力和發(fā)展，該公司已經(jīng)成為業(yè)界公認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)者和佼佼者。
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