職位描述
電話客服網絡客服五險月休6天不銷售銀行咨詢服務居民服務
崗位職責：
1、通過接聽電話等服務形式，解答客戶的咨詢，提供一站式的客戶服務處理流程；（華夏銀行儲蓄卡業(yè)務咨詢問題）
2、收集并反饋客戶建議，推動客戶服務流程優(yōu)化，提升客戶滿意度;
崗位要求：
1、大學?？萍耙陨蠈W歷，專業(yè)不限；18-35歲
2、掌握標準、流利的普通話，表達流暢；
3、能熟練使用辦公軟件；
薪資待遇
1、試用期全勤保底3800+（3800-4000/月），轉正薪資5000-6000/月，
2、 轉正后購買社保，
3、其他福利：享受帶薪年假、婚假、產假、陪產假等法定假、節(jié)日福利,生日會、團隊聚餐等；
工作時間
輪班制：7:30-22:00 每天工作8小時，每月輪休6-8天
工作地點
廣州白云區(qū)峻銘大廈
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