職位描述
售后客服可小白提供住宿，宿舍床位有限火車站/港口/汽車站/路政貨運/物流/倉儲郵政/快遞
【崗位職責(zé)】
1、接收并確認(rèn)客戶訂單咨詢，下單，查單，核對產(chǎn)品信息、咨詢服務(wù)，解答處理問題
2、將訂單信息錄入系統(tǒng)， 跟蹤客戶快遞進(jìn)度； 處理訂單變更、取消等特殊情況，并及時與客戶溝通；
【崗位要求】
1、接受無行業(yè)經(jīng)驗，中?；蚋咧幸陨蠈W(xué)歷，普通話流利；
2、具備基本電腦操作能力，中文輸入30字/分鐘以上；
3、抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)輪班制工作。
【薪資待遇】
試用期薪資3500-4500/月，轉(zhuǎn)正薪資5000-6000/月，
其他福利：享受帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等法定假、五險一金；
【工作時間】8:00-22:00(輪班輪休，休6天)；
交通指引：廣州地鐵2號線三元里C出口 換乘公交車至（三元里大道北公交站）步行10分鐘即可
工作地點
廣州白云區(qū)天龍大廈
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