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工作內(nèi)容： 主要負(fù)責(zé)支付寶中螞蟻保板塊業(yè)務(wù)咨詢；服務(wù)內(nèi)容包含：咨詢、查詢、受理，以及投訴受理等； 崗位要求： 1、接受無經(jīng)驗(yàn)，20歲-38周歲； 2、中專學(xué)歷及以上，大專學(xué)歷優(yōu)先； 3、普通話流利（首選）；溝通順暢，口齒清晰，具有一定的邏輯思維能力，回答問題準(zhǔn)確不啰嗦 4、必須具有服務(wù)意識，態(tài)度良好，無不良嗜好，有過客服經(jīng)驗(yàn)人員優(yōu)先，了解之前工作經(jīng)驗(yàn)匹配度 5、熟練使用電腦操作系統(tǒng)及Office辦公軟件 6、電腦鍵盤打字速度要求每分鐘30字以上 ； 薪資待遇：月綜合薪資3500-5500/月，購買社保五險(xiǎn)，包住，帶薪年假節(jié)假日福利，年終獎(jiǎng)等； 上班時(shí)間：排班制的，一天上班8小時(shí)，月休6-8天 白班：07:00-16:00 08:00-17:00 9:00-18:00 11:00-20:00 天地班： 09:00-13:00 18:00-22:00 小夜：15:00-00:00 小夜補(bǔ)貼30元 月休6-8天，休班可協(xié)調(diào)；法定3倍薪資