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更新于 3月10日

電商運(yùn)營主管

6000-12000元
  • 徐州泉山區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

零售/批發(fā)快速消費(fèi)品
職位名稱:電商運(yùn)營主管 所屬部門:電商/徐州直營店 工作地點(diǎn):徐州 薪資范圍:6000-15000 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)公司直營店電商體系的規(guī)劃、搭建與持續(xù)優(yōu)化(包括但不限于微信生態(tài)、社群、小程序、視頻號(hào)等私域場景); 2. 制定私域用戶全生命周期運(yùn)營策略(拉新、留存、轉(zhuǎn)化、復(fù)購、裂變),提升用戶活躍度及GMV; 3. 獨(dú)立策劃并執(zhí)行私域營銷活動(dòng)(如會(huì)員日、社群團(tuán)購、直播帶貨、裂變分銷等),設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化鏈路與用戶激勵(lì)機(jī)制; 4. 搭建用戶分層運(yùn)營體系,通過標(biāo)簽管理、精準(zhǔn)觸達(dá)(如企微、短信、Push)提升用戶LTV(生命周期價(jià)值); 5. 統(tǒng)籌私域內(nèi)容運(yùn)營,協(xié)同團(tuán)隊(duì)輸出高轉(zhuǎn)化素材(圖文、短視頻、直播腳本、社群SOP等); 6. 監(jiān)控核心數(shù)據(jù)指標(biāo)(用戶增長、留存率、復(fù)購率、ROI等),分析運(yùn)營效果并迭代策略; 7. 探索私域創(chuàng)新玩法,結(jié)合行業(yè)趨勢優(yōu)化運(yùn)營模型,提升私域用戶黏性與品牌忠誠度。 任職要求: 1. 經(jīng)驗(yàn)要求: - 2年以上電商/新零售運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),1年以上專注私域電商運(yùn)營,有獨(dú)立操盤私域項(xiàng)目案例; - 熟悉主流私域工具與平臺(tái)(如微信生態(tài)、有贊、微盟、企微、SCRM系統(tǒng)等),能快速上手后臺(tái)操作; 2. 核心能力: - 精通私域用戶運(yùn)營方法論,具備從流量獲取到用戶變現(xiàn)的全鏈路設(shè)計(jì)能力; - 擅長活動(dòng)策劃與執(zhí)行,對(duì)社群運(yùn)營、會(huì)員體系、裂變?cè)鲩L有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn); - 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)思維,熟練使用Excel/數(shù)據(jù)分析工具(如Power BI、Tableau)進(jìn)行數(shù)據(jù)解讀與策略優(yōu)化; - 具備跨部門協(xié)作能力,能聯(lián)動(dòng)市場、設(shè)計(jì)、客服團(tuán)隊(duì)推動(dòng)項(xiàng)目落地。 加分項(xiàng): - 有私域0-1冷啟動(dòng)經(jīng)驗(yàn)或高復(fù)購品類(如食品、消耗品等)運(yùn)營背景; - 熟悉直播電商、小程序商城運(yùn)營或內(nèi)容營銷(如小紅書/抖音私域引流); - 持有私域相關(guān)認(rèn)證(如騰訊智慧零售認(rèn)證、行業(yè)培訓(xùn)證書); - 具備基礎(chǔ)用戶心理學(xué)知識(shí),能設(shè)計(jì)符合用戶行為的運(yùn)營機(jī)制。

工作地點(diǎn)

江蘇省徐州市泉山區(qū)泰山街道科技街礦大科技園徐州軟件園中廳516

職位發(fā)布者

吳楠/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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