職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服倒班制
1、處理客戶投訴、反饋等
2、處理客戶售后問題、包括投訴受理、客戶回訪、滿意度調(diào)查、客戶咨詢等
3、負(fù)責(zé)收集客戶意見與建議,并做好相應(yīng)文字記錄;
4、對客戶關(guān)系、客戶資料信息進(jìn)行管理，定期回訪公司客戶，維護(hù)客情關(guān)系;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作工作地點
成都青羊區(qū)青羊總部經(jīng)濟(jì)基地二期6號樓1單元1201
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職位發(fā)布者
何女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
四川華儲鼎創(chuàng)新能源科技有限公司四川華儲鼎創(chuàng)新能源科技有限公司是全國領(lǐng)先的電池智能制造、電控系統(tǒng)開發(fā)、云端數(shù)據(jù)管理綠色企業(yè)。團(tuán)隊深耕新能源三電開發(fā)、大功率無線充電等技術(shù)數(shù)年，擁有7項發(fā)明專利和8項實用專利，全力牽引公司打造坪效20萬級高質(zhì)量科技制造企業(yè)。公司坐落于中國經(jīng)濟(jì)第四級“成渝雙城經(jīng)濟(jì)圈”，響應(yīng)雙碳政策，秉承“科技自強(qiáng)自立，綠色智能制造”的企業(yè)宗旨，致力于為用戶提供清潔能源再循環(huán)、電池啟動加儲能整體解決方案。 24V4G智能駐車鋰電池是公司針對商用車、工程機(jī)械、房車等應(yīng)用場景，設(shè)計研發(fā)的啟動儲能一體化產(chǎn)品。集大功率長續(xù)航用電、超低溫大電流啟動、云端數(shù)字管理等性能于一體，擁有9大電池防護(hù)、藍(lán)牙GPS實時定位、遠(yuǎn)程診斷監(jiān)控等智能設(shè)置。目前，公司為合作伙伴提供ODM整體解決方案。產(chǎn)品在前裝配套市場已與東風(fēng)陜汽集團(tuán)開展合作，國內(nèi)銷售市場已完成全國31省經(jīng)銷設(shè)點，同時和順豐物流、中通物流等大型企業(yè)達(dá)成合作。計劃于2024年完成海外認(rèn)證，出口北美市場。華儲鋰電-卡電作為卡車能源核心，致力于為全球1億，中國3000萬卡友量身打造"冷暖自如、熱氣騰騰、幸福體面”的移動之家。
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