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一、崗位職責(zé) 1. 店鋪整體運(yùn)營 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)（抖音、淘寶、京東、拼多多）店鋪的日常管理，包括商品上架、價(jià)格調(diào)整、庫存監(jiān)控。 優(yōu)化店鋪裝修（首頁、詳情頁、活動(dòng)頁），提升用戶購物體驗(yàn)。 2. 數(shù)據(jù)分析與策略制定 監(jiān)控核心數(shù)據(jù)（流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、ROI等），通過數(shù)據(jù)復(fù)盤調(diào)整運(yùn)營策略。 分析競品動(dòng)態(tài)，挖掘市場機(jī)會(huì)，制定差異化競爭方案。 3. 流量獲取與推廣 策劃并執(zhí)行推廣活動(dòng)，提升店鋪曝光和點(diǎn)擊。 結(jié)合社交媒體（抖音、小紅書）進(jìn)行內(nèi)容種草，引導(dǎo)站外流量轉(zhuǎn)化。 4.活動(dòng)策劃與執(zhí)行 主導(dǎo)大促活動(dòng)（618、雙11）的節(jié)奏規(guī)劃，協(xié)調(diào)資源（供應(yīng)鏈、設(shè)計(jì)、客服）確?；顒?dòng)落地。 設(shè)計(jì)促銷玩法（滿減、贈(zèng)品、拼團(tuán)），提升用戶參與度和訂單量。 5.庫存管理 與倉庫、采購團(tuán)隊(duì)、生產(chǎn)部門協(xié)作，優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)，避免斷貨或滯銷風(fēng)險(xiǎn)。 制定商品上新計(jì)劃，根據(jù)銷售數(shù)據(jù)淘汰低效SKU。 6.用戶運(yùn)營與復(fù)購提升 分析用戶畫像，精準(zhǔn)推送個(gè)性化商品（如“猜你喜歡”）。 7.行業(yè)趨勢預(yù)判 關(guān)注平臺(tái)規(guī)則變化（如算法更新）和消費(fèi)熱點(diǎn)（如國潮、環(huán)保），提前布局品類或活動(dòng)。