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1.崗位職責(zé)： 在線/接聽(tīng)處理貸款客戶的來(lái)電咨詢，包括對(duì)貸款產(chǎn)品、還款流程、利率等問(wèn)題的解答;根據(jù)客戶需求，通過(guò)服務(wù)溝通，解決客戶問(wèn)題，提升客服滿意度;直屬洋錢罐業(yè)務(wù)客服售前售后咨詢，不含任何銷售性質(zhì) 2.年齡要求： 18-35周歲，最低必須年滿18周歲 3.工作時(shí)間： 上五休二，輪休;周度為單位進(jìn)行排班。長(zhǎng)白班，無(wú)夜班。 4.福利待遇： 綜合底薪2300(基礎(chǔ)薪資2100+全勤200)+績(jī)效900+200項(xiàng)目補(bǔ)貼，繳納五險(xiǎn)一金、節(jié)日實(shí)物福利、帶薪年休假、免費(fèi)學(xué)歷提升，提供住宿，每月15日發(fā)薪(如遇周末、法定節(jié)假日提前發(fā)放) 5.晉升空間： 入職滿3個(gè)月以后，大專學(xué)歷及以上的人員可參加組長(zhǎng)、質(zhì)檢、培訓(xùn)師的競(jìng)聘