崗位職責(zé)
1.熟練運(yùn)用公司提供的客戶信息數(shù)據(jù)庫,通過電話進(jìn)行高效溝通,初步篩選出有真實(shí)意向的潛在客戶并開拓餐飲定制業(yè)務(wù);
2.針對中小型餐飲連鎖企業(yè),挖掘客戶需求,提供從外包裝、口味到特殊要求(無糖、無添加等)的個(gè)性化定制方案;
3.管理維護(hù)客戶關(guān)系,及時(shí)響應(yīng)客戶反饋,解決客戶問題,提高客戶滿意度與忠誠度,實(shí)現(xiàn)長期合作;
任職要求
1.精通銷售談單技巧,善于與客戶溝通,能夠準(zhǔn)確把握客戶需求,解決客戶疑慮,促成合作;
2.擁有冒險(xiǎn)精神,敢于探索新興市場領(lǐng)域,抓住潛在業(yè)務(wù)機(jī)會;具備出色的變通能力,面對突發(fā)問題和客戶特殊需求,能快速提出有效解決方案;
3.有優(yōu)秀的管理能力,可帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作共進(jìn),合理分配任務(wù),處理團(tuán)隊(duì)矛盾,提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力;
4.具備強(qiáng)大的抗壓能力,能在業(yè)績壓力、客戶需求多變等復(fù)雜情況下保持高效工作狀態(tài);