崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)續(xù)保團(tuán)隊日常管理,制定任務(wù)計劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊完成業(yè)績目標(biāo);
2. 監(jiān)督團(tuán)隊成員日常撥打質(zhì)量,優(yōu)化銷售話術(shù)與流程,提升續(xù)保率;
3. 新人培訓(xùn)與輔導(dǎo),定期組織銷售技巧、產(chǎn)品知識等內(nèi)部分享;
4. 分析銷售數(shù)據(jù)(通話量、續(xù)保率等多項指標(biāo));
5. 合規(guī)監(jiān)控,處理客戶異議及投訴,維護(hù)團(tuán)隊合作氛圍。
任職要求:
1. 3年以上電銷經(jīng)驗,有團(tuán)隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
2. 目標(biāo)感強(qiáng),具備優(yōu)秀的抗壓能力和執(zhí)行力;
3. 溝通表達(dá)清晰,擅長激發(fā)團(tuán)隊斗志;
4. 熟練辦公軟件,具備數(shù)據(jù)分析能力;
5. 具備良好的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠有效地管理和激勵銷售團(tuán)隊;
6. 具有較好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)性,能夠適應(yīng)高壓和變化頻繁的工作環(huán)境;
7.年齡40歲以下,大專及以上學(xué)歷,條件特別優(yōu)秀者年齡可適當(dāng)放寬。
公司優(yōu)勢:
1、央企背景,行業(yè)龍頭;
2、行業(yè)競爭力的薪資+清晰的晉升通道;
3、節(jié)日福利,防暑降溫補(bǔ)貼,不定期團(tuán)隊建設(shè)等福利。