職位描述
售后客服電話客服全白班咨詢服務(wù)企業(yè)服務(wù)在線生活服務(wù)（O2O）
崗位職責(zé)： 1、主要通過接聽電話的形式，電話回訪客戶，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度 2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度 任職要求：
1、有電話客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
3、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力
薪資待遇：
無責(zé)底薪3000+提成+工齡，月薪5000以上，有五險(xiǎn)一金
工作時(shí)間：
周一至周五早8:30-晚5:00，周六早8:30-晚4:30，周日休息，法定假日休息，有節(jié)日福利，公司每月有團(tuán)建
工作地點(diǎn)
長(zhǎng)春寬城區(qū)春鐵大廈1901
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