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更新于 6月13日

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電信10000號(hào)客服專(zhuān)員-月休8天

4000-8000元

廣州海珠區(qū)
經(jīng)驗(yàn)不限
高中
全職
招3人

職位描述

電話(huà)客服

工作內(nèi)容： 1.通過(guò)系統(tǒng)客服電話(huà)。10000號(hào)外呼維系21地市的廣東電信老用戶(hù)，如充值話(huà)費(fèi)、流量包，寬帶網(wǎng)速優(yōu)化，優(yōu)惠活動(dòng)通知等。 2.為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)及售后服務(wù)，提升用戶(hù)滿(mǎn)意度; 3.公司提供精準(zhǔn)客戶(hù)資源，無(wú)需自主開(kāi)發(fā)客戶(hù)，業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程培訓(xùn)，帶薪崗前培訓(xùn)，快速上崗。

崗位要求： 1、高中/中專(zhuān)及以上學(xué)歷，年齡:20-35周歲; 2、潮汕、客家語(yǔ)種的人員優(yōu)先考慮; 3、有呼叫中心或電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn);普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，良好的表達(dá)及溝通能力;

4、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、應(yīng)變能力、判斷能力; 5、掌握基本辦公軟件操作，打字速度 35字/分鐘以上。

薪酬福利

1、培訓(xùn)期約1周，前2個(gè)月(3000元/月保底按天折算) 2、轉(zhuǎn)正后普通員工平均月入 4000-8000 元/月，優(yōu)秀者可達(dá)8000元以上，多勞多得

3、試用期過(guò)后可轉(zhuǎn)全職購(gòu)買(mǎi)廣州五險(xiǎn)一金。

工作時(shí)間

9:00-12:30，14:00-18:30(排休，月休8天，法定節(jié)假日休息)

工作地點(diǎn)

廣州海珠區(qū)昌崗東電信大廈-288號(hào)樓3樓

入職公司信息

入職公司: 上海智服人力資源有限公司
公司地址: 上海靜安區(qū)上海市靜安區(qū)普濟(jì)路88號(hào)靜安國(guó)際中心-B座
公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。