崗位職責:
1、對逾期客戶進行電話催收,提醒及時還款并告知正確的還款方式;
2、達成回收率的指標,對高風險客戶及時提出風險預警;
3、保持與實地催收及法務催收的緊密聯(lián)系。
崗位要求:
1、大專以上學歷,有催收、客服、電銷、銷售相關工作經(jīng)驗,學歷可放寬至高中、中專;33周歲內(nèi)
2、有銀行或信用卡催收、電話銷售、客戶服務熱線經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、普通話流利;談判及溝通能力強,反應敏捷;適應嚴謹規(guī)范化的管理;
4、熟練電腦操作及常用辦公軟件。
薪資:
底薪(2100-4500元)+績效工資(績效基數(shù)*個人完成率*加倍系數(shù)),綜合薪資1W+,當月最高薪資3.75W
福利:
入職五險一金,有班車,餐券
上班時間:
9:00-19:00 ,(中午12:30-14:00午休,18:30休息半小時),排班休息排班輪休(法定節(jié)假日排班),平日存在加班情況,一般到晚上8點左右。(晚上8點后有班車,8點35準點發(fā)車,有點餐券)
二、月休4-6天左右。