一、崗位職責(zé)
在各大電商平臺(tái)(淘寶、京東、拼多多、抖音等)解答客戶(主要是學(xué)生家長(zhǎng))對(duì)于產(chǎn)品(教輔圖書(shū))的各種疑問(wèn),促進(jìn)成交。
二、任職要求
1、具有良好的服務(wù)意識(shí),溝通能力強(qiáng);
2、愿意持續(xù)學(xué)習(xí);
3、有一定抗壓能力,情緒穩(wěn)定。
三、其他
1、客服分早晚班,早班8: 30-17: 30,晚班16: 00-24:00,晚班可在家辦公,公司配筆記本電腦。
2、入職五險(xiǎn)一金。
3、發(fā)薪日為每月5號(hào)。
4、大小周休息,法定節(jié)假日正常休,有帶薪年假。
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公司簡(jiǎn)介:
“易蓓”深耕教育十余年,是一家專注于中小學(xué)教輔圖書(shū)研發(fā)、出版和網(wǎng)絡(luò)銷售的文化企業(yè)。公司業(yè)務(wù)涵蓋產(chǎn)品研發(fā)、電商運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈管理三大板塊,正式員工240余人,年銷售額4億+,是青島最大的民營(yíng)出版企業(yè)。