職位描述
電話銷售售后客服保險(xiǎn)咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1.通過(guò)電話、企微根據(jù)客戶的實(shí)際情況與需求介紹產(chǎn)品及銷售。
2.與公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén)保持溝通，協(xié)調(diào)資源，以最短時(shí)間內(nèi)解決客戶問(wèn)題。
3.收集客戶反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)流程和質(zhì)量。
4.遵守公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保服務(wù)的一致性和高效性。
崗位要求：
1.年齡 20-35 歲，大專及以上學(xué)歷（有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬限制）。
2.具備良好的邏輯思維能力，能夠快速分析和解決問(wèn)題。
3.具備吃苦耐勞的精神，工作積極主動(dòng)，有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
4.熟練使用電腦和相關(guān)辦公軟件，打字速度快。
5.有良好的溝通能力和表達(dá)能力，能夠與不同背景的客戶進(jìn)行有效溝通。
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工作地點(diǎn)
保定容城縣賢溪社區(qū)-雄安高技能人才實(shí)訓(xùn)大樓
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