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崗位職責： 1.確保樂寧品牌在區(qū)域市場的知名度、美譽度的維護和提升；防范嚴重投訴事件及安全事故的發(fā)生 2.根據(jù)總校長下達的業(yè)務指標，實現(xiàn)月度、季度、年度指標的達成 3.負責學校業(yè)務管理團隊以及儲備業(yè)務管理團隊的建立、培訓、管理、評估和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃支持 4.確保年度新生銷售及在讀學生續(xù)費指標的完成，實現(xiàn)學校學生人數(shù)的凈增長率 5.確保樂寧標準課程管理流程及其他服務標準在學校的嚴格執(zhí)行，確保及提升顧客滿意度 6.督促教學經理有效利用教師資源、產品資源，確保及提升教學質量，并確保課程產出時間延長率在公司目標內 7.配合市場經理共同制訂學校市場發(fā)展計劃并監(jiān)督執(zhí)行，督促潛在客戶的開拓、發(fā)掘以及樂寧品牌的良性傳播以實現(xiàn)對銷售的支持 8.確保學校團隊正確應用數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，并利用系統(tǒng)信息提升學校運營管理 9.協(xié)助總校長制訂學校各類年度預算，并根據(jù)預算目標在授權范圍內管理和控制日常費用支出 10.有效監(jiān)督日常行政費用和市場費用的支出，確保投入產出在學校要求的目標范圍內 11.指導、支持及后勤行政完成職責內的工作 12.其他根據(jù)公司需要所授予的職責和責任 任職要求： 1.年齡：28－45歲之間 2.本科及以上學歷 3.工作經驗：3年以上團隊綜合管理經驗，具有客服、銷售雙向管理經驗者有限考慮 4.1年以上接觸歐美文化經驗 5.英語水平：大學6級、能和外籍同事用英語熟練交流 7.熟練掌握Office操作系統(tǒng) 8.成熟穩(wěn)重，個人情緒管理良好，有一定的壓力承受能力 9.思路清晰，具備較強的邏輯思維能力 10.善于觀察，溝通和協(xié)調，組織計劃性強，有帶領團隊的經驗 11.具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，關注細節(jié)，重視質量 12.積極上進，具有持續(xù)的學習和自我發(fā)展能力