崗位職責:
1.確保樂寧品牌在區(qū)域市場的知名度、美譽度的維護和提升;防范嚴重投訴事件及安全事故的發(fā)生
2.根據總校長下達的業(yè)務指標,實現月度、季度、年度指標的達成
3.負責學校業(yè)務管理團隊以及儲備業(yè)務管理團隊的建立、培訓、管理、評估和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃支持
4.確保年度新生銷售及在讀學生續(xù)費指標的完成,實現學校學生人數的凈增長率
5.確保樂寧標準課程管理流程及其他服務標準在學校的嚴格執(zhí)行,確保及提升顧客滿意度
6.督促教學經理有效利用教師資源、產品資源,確保及提升教學質量,并確保課程產出時間延長率在公司目標內
7.配合市場經理共同制訂學校市場發(fā)展計劃并監(jiān)督執(zhí)行,督促潛在客戶的開拓、發(fā)掘以及樂寧品牌的良性傳播以實現對銷售的支持
8.確保學校團隊正確應用數據管理系統(tǒng),并利用系統(tǒng)信息提升學校運營管理
9.協(xié)助總校長制訂學校各類年度預算,并根據預算目標在授權范圍內管理和控制日常費用支出
10.有效監(jiān)督日常行政費用和市場費用的支出,確保投入產出在學校要求的目標范圍內
11.指導、支持及后勤行政完成職責內的工作
12.其他根據公司需要所授予的職責和責任
崗位要求:
1.年齡:28-45歲之間
2.本科及以上學歷
3.工作經驗:3年以上團隊綜合管理經驗,具有客服、銷售雙向管理經驗者有限考慮
4.1年以上接觸歐美文化經驗
5.英語水平:大學6級、能和外籍同事用英語熟練交流
6.熟練掌握Office操作系統(tǒng)
7.成熟穩(wěn)重,個人情緒管理良好,有一定的壓力承受能力
8.思路清晰,具備較強的邏輯思維能力
9.善于觀察,溝通和協(xié)調,組織計劃性強,有帶領團隊的經驗
10.具備較強的數據分析能力,關注細節(jié),重視質量
11.積極上進,具有持續(xù)的學習和自我發(fā)展能力