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崗位職責(zé)： 1. 通過與客戶建立長(zhǎng)期關(guān)系、及時(shí)溝通學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度，來最終達(dá)成樂寧課程的再銷售和產(chǎn)生樂寧學(xué)員的好友推薦 2. 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，與教務(wù)部門進(jìn)行緊密合作，向客戶更新學(xué)習(xí)進(jìn)度及課堂教學(xué)內(nèi)容，協(xié)助學(xué)員完成學(xué)習(xí)目標(biāo)，提高客戶滿意度 3. 進(jìn)行班級(jí)日常管理工作 4. 其他根據(jù)公司需要所授予的職責(zé)和責(zé)任 任職要求： 1.本科學(xué)歷，教育或英語相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2.熱愛少兒教育事業(yè)及孩子，關(guān)心他們的成長(zhǎng)，有親和力，對(duì)孩子有耐心 3.優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)，熱情大方，良好的溝通能力及處理人際能力 4.出色的溝通技能和問題解決能力 5.具備良好的學(xué)習(xí)能力 6.具備管理孩子的能力 7.具備一定英語表達(dá)能力和英文基礎(chǔ)，能順暢完成工作中的各項(xiàng)溝通