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任職資格： 1.初中及以上學(xué)歷，***，身體健康； 2.擁有餐廳服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉餐廳服務(wù)流程者優(yōu)先； 3.具備良好的服務(wù)態(tài)度，熱情主動(dòng)，能耐心細(xì)致地服務(wù)賓客； 4.普通話(huà)流利，具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力，能妥善處理賓客需求； 5.具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能服從安排，積極配合團(tuán)隊(duì)完成工作。 崗位職責(zé)： 1.熱情迎接賓客，引導(dǎo)入座，提供菜單并介紹菜品，確保賓客體驗(yàn)良好； 2.負(fù)責(zé)為賓客提供倒酒、換盤(pán)等服務(wù)，關(guān)注賓客需求，及時(shí)響應(yīng)； 3.妥善處理賓客投訴或特殊需求，及時(shí)與廚房或上級(jí)溝通，確保問(wèn)題快速解決； 4.保持餐廳環(huán)境整潔，清理餐桌并重新布置，確保用餐區(qū)域干凈有序； 5.負(fù)責(zé)留意客人及餐廳的一切狀況，以便到達(dá)更好的協(xié)作服務(wù)，以便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使客人滿(mǎn)意。 說(shuō)明：派遣至希爾頓花園酒店工作，以工作地址為準(zhǔn)。