崗位職責(zé)
1、服務(wù)家長(zhǎng)與學(xué)員,及時(shí)解決相關(guān)問題并挖掘口碑;
2、學(xué)員班級(jí)群維護(hù),以及線下到店后維護(hù),早迎接晚歡送;
3、校區(qū)內(nèi)效果外化,進(jìn)班聽課,拍照、錄視頻等進(jìn)行朋友圈、班級(jí)圈、家長(zhǎng)微信的外化;
4、負(fù)責(zé)家長(zhǎng)續(xù)費(fèi)工作,及時(shí)了解學(xué)員情況并做出規(guī)劃與反饋;
5、負(fù)責(zé)校區(qū)內(nèi)開班典禮及家長(zhǎng)會(huì)等活動(dòng)會(huì)務(wù)工作;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,英語有口語基礎(chǔ),形象氣質(zhì)佳,有親和力;
2、有成熟素質(zhì)類教育服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),35歲以內(nèi),家中有娃的優(yōu)先,留學(xué)歸來的優(yōu)先;
3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),良好的溝通能力以及反應(yīng)能力;