崗位職責:
1. 負責維修工工作標準、企業(yè)文化以及各類技能培訓,并負責培訓后的效果評估及跟蹤;
2. 負責住宅區(qū)物業(yè)接管驗收工作,負責住宅區(qū)全部工程資料的交接和使用管理工作;
3. 控制維修成本,負責對計劃內(nèi)采購的各類維修物資進行驗收;
4. 負責本部門員工的專業(yè)技能、業(yè)務(wù)知識、服務(wù)規(guī)范、工作流程等培訓指導工作;
5. 做好與供水、供電、消防、供暖、供氣等相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)工作;
6. 負責處理業(yè)主的重大投訴及時跟蹤;遇突發(fā)事件或應(yīng)急事件第一時間響應(yīng)處理并及時匯報。
任職要求:
1.大專及以上學歷,專業(yè)水工、電工等技工類及其它管理類專業(yè);
2.年齡40歲以內(nèi),五年以上專業(yè)維修工作經(jīng)驗,兩年以上管理工作經(jīng)驗;
3.熟悉物業(yè)管理工作內(nèi)容和工作流程,物業(yè)管理基本知識;具有較強的執(zhí)行能力、熟知法規(guī)與物業(yè)管理制度。