崗位職責:
1. 產品銷售:負責推廣并銷售小藍馬牧場的各類馬術相關產品與服務,包括馬術體驗課、會員卡、私教課、團體課程、研學活動、賽事參與等,完成銷售目標。
2. 客戶開發(fā)與維護:通過線上、線下渠道挖掘潛在客戶,包括親子家庭、馬術愛好者、企事業(yè)團建客戶等,并保持良好的客戶關系,促進長期合作與復購。
3. 市場拓展:積極拓展與教育培訓機構、親子活動平臺、企事業(yè)單位等外部渠道的合作,擴大馬術業(yè)務的市場覆蓋范圍。
4. 客戶接待與咨詢:接待到訪客戶,詳細介紹馬術項目、課程設計、教練資質及安全保障等,解決客戶疑問,提供個性化的方案推薦。
5. 活動銷售支持:參與并支持馬術體驗日、賽事活動、騎士營地等主題活動,通過活動吸引客戶并推動銷售轉化。
6. 銷售數(shù)據(jù)管理:收集并整理客戶信息,分析銷售數(shù)據(jù),輸出銷售報表,跟蹤并優(yōu)化銷售轉化率和客戶滿意度。
7. 市場反饋與優(yōu)化:收集并分析客戶需求、市場反饋,及時調整銷售策略,提升客戶體驗和市場競爭力。
8. 品牌傳播:通過線上平臺(抖音、小紅書、微信等)或線下渠道分享馬術文化、課程亮點、成功案例,提升小藍馬牧場馬術項目的知名度。
任職要求:
1. 高中及以上學歷,市場營銷、體育、旅游管理、教育相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 1年以上銷售或市場推廣經*,有體育培訓、文旅、親子教育、戶外活動、健身等行業(yè)經驗者優(yōu)先。
3. 對馬術或體育運動有濃厚興趣,了解或愿意快速學習馬術相關專業(yè)知識,能夠與客戶有效溝通并傳遞馬術文化價值。
4. 具備良好的溝通表達和客戶服務意識,能精準識別客戶需求并推動成交。
5. 市場拓展與談判能力強,能夠獨立開發(fā)新客戶并建立合作伙伴關系。
6. 抗壓能力強,結果導向,有明確的銷售目標和計劃,能夠應對競爭環(huán)境并實現(xiàn)業(yè)績增長。
7. 具有數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)復盤銷售效果,優(yōu)化銷售流程并提高客戶滿意度。
8. 團隊合作意識強,能夠與教練、市場、運營等部門密切合作,確保銷售與服務無縫銜接。