崗位職責(zé):
1. 協(xié)助醫(yī)美咨詢?yōu)榭蛻籼峁I(yè)、全面的醫(yī)療美容咨詢服務(wù),配合醫(yī)美咨詢達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);
2. 熱情、耐心地接待客戶,并協(xié)助醫(yī)美咨詢進(jìn)行引導(dǎo)、二次開(kāi)發(fā),挖潛、完善服務(wù)等;
3. 為成交客戶提供術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的服務(wù),確??蛻舻臐M意度;
4. 定期回訪客戶,了解客戶治療效果和服務(wù)需求,維護(hù)良好的客情關(guān)系;
5. 負(fù)責(zé)引導(dǎo)老客戶推薦新客戶,開(kāi)發(fā)客戶關(guān)系資源;
6. 服從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
任職資格:
1、醫(yī)學(xué)美容或護(hù)理相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、營(yíng)銷意識(shí)及服務(wù)意思強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)理念及良好的溝通能力;
3、應(yīng)變能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力。