職位描述
售前客服全白班運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)
不加班，到點(diǎn)下班，沒(méi)有任何銷(xiāo)售任務(wù)！月收入4000+
崗位職責(zé)：
接聽(tīng)客戶來(lái)電：處理移動(dòng)用戶的咨詢、投訴、業(yè)務(wù)辦理等需求（如話費(fèi)查詢、套餐變更、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題等）。
問(wèn)題解決：依據(jù)公司流程，快速響應(yīng)并解決客戶問(wèn)題，提升滿意度。
無(wú)任何業(yè)務(wù)推廣；無(wú)任何硬性要求；純接聽(tīng)，沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)！
信息記錄：準(zhǔn)確錄入客戶訴求，跟進(jìn)后續(xù)處理進(jìn)度
任職要求：
學(xué)歷：中專(zhuān)/高中及以上學(xué)歷，接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)！帶薪培訓(xùn)
年齡：最高上限40歲，有經(jīng)驗(yàn)者可放寬要求；
薪資福利：
薪資結(jié)構(gòu)：底薪+獎(jiǎng)勵(lì)+績(jī)效（月薪范圍約4500-6000元，具體面議）。
福利：五險(xiǎn)、帶薪培訓(xùn)、節(jié)日福利、員工優(yōu)惠套餐等。
工作地點(diǎn)
宜賓敘州區(qū)三江明珠1號(hào)樓8層
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職位發(fā)布者
劉晴晴/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
山東睿翙智能技術(shù)有限公司
山東睿翙智能技術(shù)有限公司，成立于2021年，擁有增值電信許可證（全國(guó)），是上海聲通信息科技股份有限公司旗下的BPO企業(yè)。與國(guó)內(nèi)外金融、互聯(lián)網(wǎng)、通信、物流、制造業(yè)等行業(yè)中的多家企業(yè)建立了合作關(guān)系。全面為合作企業(yè)提供外呼營(yíng)銷(xiāo)、呼入客服、電商后臺(tái)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)標(biāo)注及審核等外包服務(wù)。專(zhuān)注于為通信運(yùn)營(yíng)商類(lèi)、政務(wù)服務(wù)類(lèi)、金融保險(xiǎn)類(lèi)、互聯(lián)網(wǎng)電商類(lèi)、消費(fèi)電子類(lèi)客戶，提供呼入、呼出、在線、內(nèi)部支撐（工單、投申訴）、內(nèi)容審核、采集標(biāo)注等基礎(chǔ)服務(wù)，和360°客戶服務(wù)產(chǎn)品、AI&大數(shù)據(jù)產(chǎn)品、輿情信息監(jiān)測(cè)與預(yù)警等增值服務(wù)。
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