一、崗位職責(zé)
(一)工作內(nèi)容:電話在線進(jìn)行專業(yè)咨詢服務(wù);
崗位要求
1.具有良好的職業(yè)素養(yǎng);
2.具有良好的溝通協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力強(qiáng),善于學(xué)習(xí),具備創(chuàng)新精神;
3.具有正常履職的身體條件和健康的心理素質(zhì);
4.遵紀(jì)守法,具備良好的道德品質(zhì),身體健康,符合工作崗位的其他要求。
(二)任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有電話客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,具有良好的溝通表達(dá)能力
3、有良好的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力和抗壓能力
4、能夠熟練運(yùn)用電腦辦公軟件,漢字錄入速度不低于65字/分鐘;
三、薪資福利
正式上崗后月薪 為3000-4500元(含五險(xiǎn)一金)