綜合薪資:4k-1.1w,福利待遇:五險(xiǎn)一金,婚假產(chǎn)假育兒假,每年5-15天帶薪年假。
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)購(gòu)物平臺(tái)售后的問(wèn)題處理 。
2、及時(shí)反饋在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題及其他有可能造成越級(jí)投訴的服務(wù)質(zhì)量隱患。
任職要求:
1、高中中專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、較好的語(yǔ)言表達(dá)溝通能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,音色條件佳;
3、良好的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,責(zé)任心強(qiáng)、具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí);
4、熟練掌握EXCEL、WORD等日常辦公軟件;
5、年齡要求39以內(nèi)。