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更新于 6月16日

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客服專(zhuān)員、在線(xiàn)打字客服、熱線(xiàn)電話(huà)客服（五險(xiǎn)+帶薪培訓(xùn)）

3000-4000元

新鄉(xiāng)紅旗區(qū)
經(jīng)驗(yàn)不限
高中
全職
招1人

職位描述

倒班制在線(xiàn)生活服務(wù)（O2O）

【工作內(nèi)容】 1、通過(guò)在線(xiàn)打字、電話(huà)接聽(tīng)等溝通方式，為客戶(hù)提供在平臺(tái)訂餐后的客戶(hù)服務(wù)； 2、幫助客戶(hù)解決在線(xiàn)上平臺(tái)訂餐過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難； 3、對(duì)客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行收集和整理，不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。【崗位要求】 1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，打字熟練（40字/分鐘及以上）； 2、學(xué)歷要求：大專(zhuān)及以上學(xué)歷（備注：個(gè)人能力優(yōu)異者、或具體相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)者，學(xué)歷可放寬至高中/中專(zhuān)） 3、有良好的溝通表達(dá)能力，具備抗壓力，接受班次時(shí)間安排； 4、能換位思考，從客戶(hù)角度出發(fā)，及時(shí)高效的為客戶(hù)解決問(wèn)題； 5、有相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

工作地點(diǎn)

新鄉(xiāng)紅旗區(qū)數(shù)據(jù)大廈C座15樓

入職公司信息

入職公司: 上海拉扎斯信息科技有限公司
公司地址: 上海市普陀區(qū)真北路788號(hào)上海拉扎斯信息科技有限公司502
公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。