職位描述
電話客服售后客服
【崗位職責(zé)】
1.通過(guò)電話形式，處理客戶的咨詢類問(wèn)題，不推銷!不推銷!不推銷!無(wú)銷售性質(zhì)!
2.站在客戶角度為其提供最卓越的服務(wù)，能夠預(yù)測(cè)并發(fā)現(xiàn)客戶潛在的問(wèn)題，提前為客戶解決，減少用戶后期的來(lái)電3.具備良好的服務(wù)意識(shí)，能夠安撫客戶情緒，善于總結(jié)和歸
納問(wèn)題，并提出解決問(wèn)題的方法?！緧徫灰蟆?18-35歲身體健康，有客服或呼叫中心行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，溝通良好抗壓力強(qiáng)，征信符合要求，體檢合格。
1.底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金+司齡補(bǔ)貼，無(wú)責(zé)底薪3000-3500+新人保護(hù)績(jī)效1500+補(bǔ)貼，綜合薪資新人4000-5000。老員工5000-6000帶薪培訓(xùn)、入職即繳納五險(xiǎn)一金，帶薪年假、全薪病假;
2.年底13薪，班次補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、司齡補(bǔ)貼、免費(fèi)體檢等員工關(guān)懷福利，節(jié)假日豐富的團(tuán)建活動(dòng)。公司定期組織各類團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，包括但不限于戶外拓展，團(tuán)隊(duì)競(jìng)技、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等。在員工生日、入職紀(jì)念日等特殊日子，公司會(huì)舉辦慶祝活動(dòng)，送上公司的祝福和關(guān)懷。同時(shí)也會(huì)定期組織員工座談會(huì)，傾聽(tīng)員工的心聲和建議，不斷優(yōu)化團(tuán)建活動(dòng)和福利政策。工作地點(diǎn)
武漢江夏區(qū)百捷大廈
入職公司信息
- 入職公司: 重慶信盟科技發(fā)展有限公司
- 公司地址: 武漢江夏區(qū)光谷大道與九鳳街交匯處西南角百度大廈
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
金雨/招聘主管
昨日活躍立即溝通
快馬招聘(武漢)人力資源有限公司作為“20”后的一員，快馬成立于2023年，我們年輕有朝氣，公司聚集了各行各業(yè)的大牛們，我們希望和一群志同道合的小伙伴一起，做一件有意義的事情！感受有溫度的品牌服務(wù)：·網(wǎng)絡(luò)招聘：超全面、超豐富的工作機(jī)會(huì)，足不出戶，求職招聘“視頻見(jiàn)”…我們能帶給你：·工作氛圍超nice，能力提升UP UP·績(jī)效獎(jiǎng)金拿到手軟，每一分付出都能看見(jiàn)回報(bào)…我們期待：馳騁多年身經(jīng)百戰(zhàn)的你；初出茅廬充滿干勁的你；尋求轉(zhuǎn)型渴望突破的你；讓千里馬和伯樂(lè)，不再千載難逢；快馬招聘，我們更懂你！身騎快??，向風(fēng)而行！
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