正式內(nèi)部編制,雙休不加班,入職即繳納五險(xiǎn)一金,13薪?!緧徫弧?客服專員【崗位職責(zé)】
1.通過電話形式,處理客戶的咨詢類問題,不推銷!不推銷!不推銷!無銷售性質(zhì)!
2.站在客戶角度為其提供最卓越的服務(wù),能夠預(yù)測并發(fā)現(xiàn)客戶潛在的問題,提前為客戶解決,減少用戶后期的來電3.具備良好的服務(wù)意識,能夠安撫客戶情緒,善于總結(jié)和歸
納問題,并提出解決問題的方法?!緧徫灰蟆?20-35歲身體健康,有客服或呼叫中心行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,溝通良好抗壓力強(qiáng),征信符合要求,體檢合格
【福利待遇】
1.底薪+績效+獎(jiǎng)金+司齡補(bǔ)貼,無責(zé)底薪3600至4200+績效1500至3000+補(bǔ)貼800-2100,綜合薪資5100-7000。老員工7000帶薪培訓(xùn)、入職即繳納五險(xiǎn)一金,帶薪年假、全薪病假;
2.年底13薪,班次補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、司齡補(bǔ)貼、免費(fèi)體檢等員工關(guān)懷福利,節(jié)假日豐富的團(tuán)建活動,3.健身房、母嬰室、圖書館等休閑娛樂場所應(yīng)有盡有。公司定期組織各類團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,包括但不限于戶外拓展,團(tuán)隊(duì)競技、趣味運(yùn)動會等。在員工生日、入職紀(jì)念日等特殊日子,公司會舉辦慶祝活動,送上公司的祝福和關(guān)懷。同時(shí)也會定期組織員工座談會,傾聽員工的心聲和建議,不斷優(yōu)化團(tuán)建活動和福利政策。