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1、關(guān)注行業(yè)動態(tài)及前沿，了解行業(yè)發(fā)展趨勢，結(jié)合行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)驗，嘗試引入新技術(shù)以解決管理和服務(wù)場景問題，并能規(guī)劃應(yīng)用落地，不斷提升客戶體驗，保持產(chǎn)品核心競爭。 2、市場客戶調(diào)研，客戶需求分析，客戶反饋收集，競品分析，客戶痛點調(diào)研，深度理解客戶需求，清楚產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè)鏈的難點和痛點。 3、以客戶為中心，收集和拜訪客戶，分析客戶需求，將客戶真實需求傳遞給產(chǎn)品研發(fā)部門。 主導(dǎo)客戶產(chǎn)品需求導(dǎo)入，協(xié)助銷售端客戶技術(shù)對接。 4、負(fù)責(zé)客戶項目需求調(diào)研、收集、分析，把控客戶需求范圍，擬定定制化或系列化產(chǎn)品解決方案。 5、對電芯及電池系統(tǒng)產(chǎn)品進行售前技術(shù)支持，包括標(biāo)書填寫、產(chǎn)品方案設(shè)計選型，及與客戶和相關(guān)方進行解決方案的溝通和協(xié)調(diào)。 6、組織內(nèi)部評審，拉通項目團隊成員評估客戶需求，輸出出初版評審方案。積極與客戶溝通聯(lián)絡(luò)，提供技術(shù)及應(yīng)用的支持，確定最終設(shè)計/技術(shù)方案。 7、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略/策略，統(tǒng)籌負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品矩陣規(guī)劃，產(chǎn)品技術(shù)路線規(guī)劃。產(chǎn)品策略分析、產(chǎn)品方案可行性分析、產(chǎn)品線報告輸出。 8、跟蹤公司各類產(chǎn)品最新技術(shù)動態(tài)，參與產(chǎn)品研發(fā)關(guān)鍵節(jié)點的評審及確認(rèn)，以充分滿足客戶要求和產(chǎn)品快速迭代。 9、根據(jù)市場需求/要求，配合銷售做好產(chǎn)品推廣、宣講和解決方案設(shè)計。做好市場宣傳的技術(shù)支持工作，以達(dá)到市場所需目標(biāo)。