職位描述
售后客服咨詢服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 通過(guò)在線回復(fù)的方式，與客戶進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò)，并解答客戶相關(guān)問(wèn)題；
2. 建立健康良好的客戶關(guān)系，為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
3. 協(xié)調(diào)各部門工作，保證客戶問(wèn)題的順利解決。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2. 具有耐心、細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度；
3. 具備一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，能夠熟練運(yùn)用常用辦公軟件。
4，大專及以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗(yàn)客放寬至中專或高中
薪資：無(wú)責(zé)3520+保險(xiǎn)補(bǔ)貼500+績(jī)效（300-500）+夜班補(bǔ)貼+一次性獎(jiǎng)金500（入職30天后發(fā)放）
其他補(bǔ)助：等待金：一個(gè)工作日30元，300封頂（一次性全部發(fā)放）
每周雙休，月休8天，班次：9-6，12:15-21:15
工作地點(diǎn)
西安雁塔區(qū)中興產(chǎn)業(yè)園GH座3樓
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