職位描述
售前客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班倒班制家具/家居/家電咨詢服務(wù)
崗位職責：
1、主要通過接聽電話或者打字的形式，處理用戶遇到的問題
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項目不斷的完善產(chǎn)品功能
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
任職要求：
1、21-35周歲，專科及以上學歷；
2、工作時間：8小時工作制，做五休二
3、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
每三個月一次競崗晉升機會，打破常規(guī)
發(fā)展方向：
縱向發(fā)展：客服專員--組長--主管--經(jīng)理--總監(jiān) ；
橫向發(fā)展：由客服部轉(zhuǎn)崗至其他部門（如 門店、售后部、技術(shù)部、產(chǎn)品部、培訓師等）。
辦公環(huán)境：配備有冰箱、微波爐、24 小時熱水機、休息區(qū)吧臺等配套設(shè)施；
工作地點
蓮池區(qū)保定中小企業(yè)支點創(chuàng)業(yè)基地-1號樓209
入職公司信息
- 入職公司: 某互聯(lián)網(wǎng)公司
- 公司地址: 石家莊新華區(qū)
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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河北佰紹電子科技有限公司柳州分公司
佰紹是一家全國性的綜合型人力資源集團公司，致力于為客戶提供戰(zhàn)略與人才的最佳匹配，驅(qū)動企業(yè)成長。 2022年成立于中國河北。擁有300多名顧問。佰紹擁有強大的科技創(chuàng)新基因，充分借助互聯(lián)網(wǎng)+和大數(shù)據(jù)、AI智能等前沿技術(shù)幫助企業(yè)在全球范圍內(nèi)搜尋各類人才。
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