職位描述
售前客服VIP客服網(wǎng)絡客服全白班倒班制新能源汽車咨詢服務居民服務
崗位職責：
工作模式包括電話接聽，用戶會主動進線咨詢理想汽車產(chǎn)品相關售前售中售后問題，
例如：保險咨詢、保險預約、事故處理、門店查詢等，我們需要解答客戶疑問，并進行工單記錄反饋以及跟進，提升產(chǎn)品使用體驗，獲得用戶滿意。
任職要求：
1、大專及以上學歷，有客服經(jīng)驗者優(yōu)先
2、普通話標準流利，具有良好的溝通表達能力
3、有良好的學習能力、適應能力和抗壓能力
提供專業(yè)+管理的雙渠道晉升：
公司層面：每半年會有一次晉升調(diào)薪機會
項目層面：每三到六個月有內(nèi)部競聘機會，且有機會轉(zhuǎn)崗至西安站點其他項目
1、一線員工——儲備組長——項目組長——運營主管——運營經(jīng)理
2、一線員工——實習質(zhì)檢——質(zhì)檢專員——質(zhì)檢主管——質(zhì)檢經(jīng)理
3、一線員工——實習培訓——培訓專員——培訓主管——培訓經(jīng)理
工作地點
雁塔區(qū)西安環(huán)普國際科技園E座
入職公司信息
- 入職公司: 蘇州萊銳信息技術有限公司
- 公司地址: 江蘇省蘇州市吳中區(qū)城南街道G524(東進路)蘇州萊銳信息技術有限公司
- 公司人數(shù): 10000人以上
認證資質(zhì)
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
劉亞南/人事經(jīng)理
當前在線立即溝通
河北佰紹電子科技有限公司柳州分公司
佰紹是一家全國性的綜合型人力資源集團公司，致力于為客戶提供戰(zhàn)略與人才的最佳匹配，驅(qū)動企業(yè)成長。 2022年成立于中國河北。擁有300多名顧問。佰紹擁有強大的科技創(chuàng)新基因，充分借助互聯(lián)網(wǎng)+和大數(shù)據(jù)、AI智能等前沿技術幫助企業(yè)在全球范圍內(nèi)搜尋各類人才。
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